Aujourd'hui nouvelle tribune de juin 2014 et comme chaque mois dans Cosmétique Mag sur les usages du mobile dans le commerce.
Pour retrouver toutes ces tribunes, c'est la 33 ème aujourd'hui, vous pouvez cliquer dans les catégories sur "benchmark distribution :
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A l'heure où Walmart lance son premier drive à Denver, il est utile de voir où en est la distribution alimentaire américaine sur le mobile et le digital. C'est le sens de cet article, réalisé comme chaque mois en partenariat avec eMarketer.
Selon une estimation de eMarketer en 2014, les vents de l'alimenatrie et des boissons en ligne ne représentent que 2,3% du total des ventes en ligne.
Selon SupermarketGuru et la Nationel Grocers Association, près de 37%, 36,9% exactement des consommateurs ont téléchargé une application en rapport avec leurs courses alimentaires.
On apprend aussi d'après le Retail Feedback Group que le premier souhait à 42% de ceux qui téléchargent une application est d'obtenir des coupons digitaux.
90% des consommateurs américains ont utilisé des coupons en 2013 selon NCH Marketing Services, mais seulement 2% de ces coupons sont digitalisés.
L'essor du mobile est indéniable, cela devraot ces prochaines années faire basculer le marché du coupon vers la dématérialisation et ainsi proposer de nouvelles expériences pour les courses alimentaires.
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On sait que l'animation des cenntres commerciaux fait pleinement partie de l'expérience client attendue aujourd'hui.
Unibail Rodmacvo met la surprise (annoncée) en tête de ses animations pour les centres commerciaux.
Et à quelques jours de la Coupe du Monde, ce n'est ps une surprise de découvrir une animation de samba.
une animation qui fait le tour des centres commerciaux de Unibail, ci-dessous Parly 2 :
La surprise, dans un monde de surabondance de l'offre, est toujours un élément intéressant pour créer du trafic et se différencier. C'est ce que fait notamment Zara Home en affichant dans ses magasins qu'une surprise attend les clients, docn plus tout à fait un surprise. La surprise est une piste pour renouveler l'expérience client
Une campagne presse de Target pour la signe Target Home.
Parue dans le nuémro de juin de Real Simple.
La communication des enseignes aliemntaires aux Etats-Unis est très différente de la France.
La preuve sur la catégorie maison et décoration avec cette annonce presse de Target vue dans le dernier Real Simple.
Décidément les ouvertures se multiplient, tant les centres commerciaux (Quartz, Le Terrrasses du Port à Marseille) que les magasins et nouveaux cocnepts. ce blo s'en fait l'écho et vous pouvez retrouver ici :
Hema s'installe à Paris Richelieu Drouot
La Halle change du tout au tout boulevard Montmartre
Cultura s'installe à La Défense
Primark arrive en région parisienne
Jardiland ouvre son magasin XXL (1) : un projet atypique
Jardiland ouvre son magasin XXL (2) : 10 différences analysées
Aujourd'hui nouvelle ouverture, celle de Nike aux 4 Temps de La Défense, à côté de Cultura, sur 1500 m2 et sur l'ancien emplacement de Virgin.
Le concept store est spectaculaire avec écrans sur les communautés, mini terrain de football avec concours pour tester les nouvelles Magista et toute la partie textile.
La façade tout en bois
Le mini terrain de foort avec un concours de rapidité
L'écran avec les courses des communautés de coureurs
Une visibilité accrue des services
La promesse est simple et convient bien au centre commercial des 4 Temps qui renforce ainsi son attractivité
L'enseigne néerlandaise vient d'ouvrir il y a quelques jours son 31ème magasin en France à quelques pas du métro Richelieu Drouot et à proximité des grands magasins du boulevard Haussmann.
A découvir ici en images avec notamment un des points forts de l'enseigne, à savoir la mise en exergue de ses différents univers, 3 sont ici montrés : cuisiner, beauté et bureau.
Une étude Headoo vient de le démontrer une fois de plus.
69% des 18-29 ont réalisé un achat en ligne ces 12 derniers mois.
64% des 30-44 ans ont fait de même.
60% des 45-59 ans ont fait de même.
Décathlon qui stagne un peu en France baisse ses prix pour se relancer et le fait savoir.
A l'approche de la Coupe du Monde plutôt malin la mise en scène "tactique" de la baisse du prix du ballon Kipsta.
A noter ici l'évolution de la signature.
Troisième article de cette nouvelle rubrique "Les Signaux du Retail" consacrée ce mois-ci à la bataille que se livre Target et Walmart sur les 5 dernières années.
Intéressant de disséquer les graphiques d'eMarketer au moment où suite au gigantesque problème informatique que Target a connu : 40 millions de coordonnées de cartes bancaires piratées et 70 millions de données personnelles de clients détournés, problème qui a valu le renvoi du CEO de Target : Gregg Steinhafel.
On voit que les courbes des deux géants américains sont assez superposés (il s'agit des revenus et de la croissance) mais que en 2013 c'est la chute pour Target. la relance pour l'enseigne originaie du Minnesota est de ce fait encore plus attendue.
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Très content aujourd'hui de vous présenter le salon Time 2 Marketing, l'évenement du marketing 3.0 qui aura lieu cette année à Cité de la Mode et du Design à Paris
Vous pourrez m'y retrouver le 17 juin entre 9h et 10h dans le keynote Retail et Relation Client dans lequel j'interviendrai notamment avec Yan Claeyssen, DG de Publicis ETO et avec Henry Peyret, Principal Analyst de Forrester Research. En ce qui me concerne, je parlerai des meilleures pratiques, exemples à l'appui, du commerce américain.
Une conférence qui s'est faite avec le soutien des Editions Kawa, éditeur de mon dernier livre "le Retail aux Etats-Unis"
Pour en savoir plus sur Time 2 Marketing
C'était hier le 19 mai les 13 ans de Apple Store.
On sait combien le géant américain a révolutionné l'électronique mais aussi le commerce.
Découvrez la progression en 13 ans avec l'évolution du parc des Apple Stores, magasin après magasin et année après année. Une infographie signée Bonial et que je suis heureux de vous faire découvrir ici :
Pour visionner l'étonnante infographie de Bonial cliquez ici
