chiffres cles - Retail-distribution by Frank Rosenthal

Des chiffres étonnants révélés par l'excellente newsletter de Bonial

Pour le retail, il y a urgence à avoir les bonnes applications, on a connu la bataille des cartes de fidélité pour être dans le portefeuille des clients, voici maintenant la bataille pour faire partie des quelques applis retail téléchargées et utilisées sur les smartphones.

Le temps passé devant un écran de TV ne change pas, celui devant ses applis mobiles explose

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Paru dans Cosmétique Mag de mars 2015, ces statistiques, issus de l'Insee estimations de population et statistiques de l'Etat Civil, montrent l'importance pour le marketing d'intégrer ces données.

La part des seniors dans la population française ne cesse de crôitre

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Le boum des objets connectés

Publié le 28 juin 2014 par Frank Rosenthal

On a parlé il y a quelques jours du lancement de Lick : Lick : une nouvelle enseigne dédiée aux objets connectés : quels atouts ?

Quelques chiffres aujourd'hui :

Le nombre d'objets connectés pourrait atteindre 80 milliards en 2020 contre 15 milliards (source : idate).

Selon une étude de GFK sur les biens techniques de février 2014, le marché des objets connectés en France devrait croître de 64 millions d'euros en 2013 à 150 en 2014 et 400 millions d'euros en 2015.

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Le magasin reste le canal d'achat préféré

Publié le 17 mai 2014 par Frank Rosenthal

Selon une étude Headoo publiée dans ITR News du 23 avril 2014, 92% des personnes interrogées déclarent préférer acheter en magasin. La possibilité d'essayer le produit et l'activité/loisirs shopping arrivent en tête des motivations.

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Les catégories les plus achetés en magasins

Publié le 10 mai 2014 par Frank Rosenthal

Selon l'étude Headoo publiée dans ITR News le 23/4, les Français achètent sur les 12 derniers mois à 100% au moins un vêtement en magasins, viennent ensuiteles produits alimentaires pour 98% et les produits d'entretien pour 94%.

Pour ces très gros marchés, le magasin reste plus que jamais le canal d'achat n°1.

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Crédits à la consommation et ménages

Publié le 3 mai 2014 par Frank Rosenthal

A la fin 2013 en France, on atteint le seuil de détention le plus bas historiquement avec seulement 26% des ménages qui oint un crédit à la consommation contre 36% au milieu des années 2000.

Source : Cetelem février 2014

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L'importance du coupon mobile réellement digitalisé

Publié le 26 avril 2014 par Frank Rosenthal

59% des mobinautes pensent qu'un coupon mobile personnalisé serait décisif dans les décisions d'achat (Digitas 2013).

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Les femmes plus exigeantes sur le service ?

Publié le 19 avril 2014 par Frank Rosenthal

Elles sont 70% qui se disent satisfaites de la qualité de service délivré par les entreprises (contre 74% chez les hommes). Source : Les Echos 17/3/2014

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L'évolution des paiements sur mobiles et tablettes

Publié le 30 novembre 2013 par Frank Rosenthal

Les paiements mobiles mulipliés par 5 en 5 ans selon Forrester. A suivre.

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Les derniers chiffres du showrooming

Publié le 28 septembre 2013 par Frank Rosenthal

Selon une étude 2013 IFOP et Generix Group, 25% des Français pratiquent le showrooming : ils vont voir un produit en magasin mais l'achètent en ligne.

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Les derniers chiffres du click and collect

Publié le 21 septembre 2013 par Frank Rosenthal

Selon une étude IFOP Generix Group 18% des Français achètent un article sur le Net et le retire dans un magasin de la même enseigne.

Plutôt beaucoup surtout si l'on additionne les plus de 20% de pénétration du drive.

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Les derniers chiffres de la préparation des achats

Publié le 14 septembre 2013 par Frank Rosenthal

Une étude 2013 de IFOP et Generix Group.

47% des Français se renseignent sur Internet avant d'acheter un article en magasin.

30% des Français font leurs listes de choix sur Internet avant d'aller en magasin.

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Les hommes accros au shopping

Publié le 20 juillet 2013 par Frank Rosenthal

Suite d el'infographie de la semaine dernière de Nomao, Profil des femmes accros au shopping

c'est le tour des hommes cette semaine :

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Profil des femmes accros au shopping

Publié le 13 juillet 2013 par Frank Rosenthal

Intéressante infographie de Nomao sur les femmes accros au shopping :

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Les magasins physiques continuent d'être préférés

Publié le 29 juin 2013 par Frank Rosenthal

Selon une étude Ipsos 72% des Français préfèrent les magasins physiques à Internet (même si la praticité d'Internet est reconnue) en raison de la possibilité de voir les produits et d'avoir une présence humaine.

Ces deux points sont donc de plus en plus des atouts à travailler pour les magasins pour continuer à faire déplacer les clients qui sont pour autant de plus en plus exigeants.

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L'usage connectée des smartphones

Publié le 15 juin 2013 par Frank Rosenthal

Selon le 2nd Baromètre de l'expérience marchande connectée de Digitas France, le smartphone intervient le plus souvent en phase de recherche.

62% des possesseurs de smartphones déclarent l'utiliser en intinérance dans le cadre de leurs achats, ces chiffres progressent peu mais ce sont les possesseurs de smartphones qui progressent sensiblement avec environ 55% de la population française équipée.

76% déclarent l'utiliser en magasins et 25% ont déjà commandé avce leur smartphone.

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